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【一般職】

町家の宿泊施設へお泊りになるお客様のケアから町家の開発や管理、販売、PRまで、様々な業務を行います。京都駅前レセプションが主な勤務地となりますが、担当する業務やスケジュール次第では、その他の場所(各町家施設や二条倉庫を含む京都市内各所)で業務を遂行する場合もあります。原付免許、普通自動車の免許が必要です。
英会話が出来ない方でも泊まられるお客様に一生懸命に対応して頂ければ大丈夫です。
「京都に来る時があれば、また来ます。」と言われるような対応をお願いします。

 

◆主な業務◆
・宿泊予約管理
・メール、電話対応
・フロント業務
・清掃管理
・備品管理
・リネン集配業務
・デリバリーサービス
・広報、ウェブマーケティング
・旅行会社や契約会社との折衝
・町家開発
・経理
・観光情報収集、案内
・各種資料作成 など

◆必須条件◆
・日常英会話以上
・基本的なパソコン操作(Word, Excel)
・普通運転免許

◆優遇されるスキル◆
・ビジネス英語以上
・その他外国語(中国語・韓国語など)

◆優遇される経験◆
・ホテルや旅館(宿泊予約)での勤務経験
・旅行代理店、添乗員、ツアーガイド等での勤務
・その他サービス業での接客経験
・HTMLなどホームページ作成経験
・インターネット予約サイト、サイトコントローラー等の操作
・サービス業におけるマネージメント経験

◆求められる人物像◆
・自分の意見を持ち、発言できる方
・応用力のある方
・周りとの協調性を持ち、率先して動ける方
・目先のことにとらわれず、長い目で物事を判断できる方
・コミュニケーション能力が高い方

◆雇用形態◆
 正社員/契約社員

◆勤務時間◆
 シフトによる (実働 7時間~9時間)

◆休日/休暇◆
 月8回~9回(但し、高稼働月は減る可能性があります)
 閑散期に長期休暇取得有り(過去実績:年間約10連休 / 平均年間有休消化7日) 

◆給与◆
 基本給:20万円程度~
     管理責任者は30万円程度~
 賞与:無し、但し、業績により決算ボーナスの可能性あり(過去5年連続決算ボーナス支給あり)
    *給与は面接の上、経験・能力に応じて決定します。

◆福利厚生◆
 正社員雇用後、福利厚生あり
 (試用期間:3か月、但し、能力や経験に応じて変動します。)
 交通費全額実費支給

◆その他◆
 制服無し(ジャケット着用のこと)
 *第二新卒、Uターン転職歓迎*

◆選考方法◆
 一次審査:書類選考(履歴書を郵送またはメールでお送りください)
 二次審査:面接(履歴書から判断できない英語力等をテストさせていただく場合がございます。)
  お電話、及びメールにて合否の連絡をさせていただきます。結果は10日以内にご連絡いたします。不採用に関しての理由等にお答えできません。
  *採用内定後の入社時期については、ご相談に応じます。

【フロントアシスタント】


町家の宿泊施設へお泊りになるお客様のケア、お客様からのお問合せに対応するお仕事です。基本的に京都駅前レセプションでの勤務となります。お客様と直接お話をしたり、デリバリーの料金を清算したりといった業務が主になります。また、社員の業務のヘルプ作業をお願いします。

◆主な業務◆
・宿泊予約管理
・メール、電話対応
・フロント業務 など

◆必須条件◆
・日常英会話以上
・基本的なパソコン操作(Word, Excel)

◆優遇される条件◆
・外国語(中国語・韓国語など)
・土日祝日勤務可能者

◆優遇される経験◆
・ホテルや旅館(宿泊部)での勤務経験
・その他サービス業での勤務経験

◆求められる人物像◆
・応用力のある方
・周りとの協調性を持っている方
・コミュニケーション能力が高い方

◆雇用形態◆
 パートタイム

◆勤務時間◆
 シフトによる 
 実働 3時間~5時間程度/ 日中10:00~16:00の間での勤務を予定

◆休日/休暇◆
 シフトによる

◆給与◆
 時給1000円~
 賞与:無し

◆福利厚生◆
 無し
 交通費実費支給(要相談)

◆その他◆
 制服無し(ジャケット着用のこと)
 *未経験者歓迎*

◆選考方法◆
 一次審査:書類選考(履歴書を郵送またはメールでお送りください)
 二次審査:面接(履歴書から判断できない英語力等をテストさせていただく場合がございます)
  お電話、及びメールにて合否の連絡をさせていただきます。結果は10日以内にご連絡いたします。不採用に関しての理由等にお答えできません。
  *採用内定後の入社時期については、ご相談に応じます。